আইনি নথি

o999-এর নিয়ম ও শর্তাবলী — পরিষ্কার, সহজ ও স্বচ্ছ

o999 ব্যবহার করার আগে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। আমরা সব কিছু সহজ ভাষায় লিখেছি যাতে কোনো ধোঁয়াশা না থাকে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি এই শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

সর্বশেষ হালনাগাদ: জানুয়ারি ২০২৬
বাংলায় অনুবাদিত
সদস্যপদ শর্ত

o999-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে ন্যূনতম ১৮ বছর বয়স হতে হবে। প্রতিটি ব্যক্তির একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত।

পেমেন্ট ও উইথড্রয়াল

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নীতি স্পষ্ট ও নির্দিষ্ট। প্রতিটি লেনদেন সুরক্ষিত এবং যাচাইয়ের পরেই প্রক্রিয়াকরণ হয়।

বোনাস ব্যবহারের শর্ত

বোনাস অফারের নিজস্ব ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট রয়েছে। সব শর্ত আগে থেকে স্পষ্টভাবে জানানো হয়।

তথ্য সুরক্ষা নীতি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী সংরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষের কাছে শেয়ার হয় না।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

প্রতারণা, একাধিক অ্যাকাউন্ট বা সিস্টেম অপব্যবহার সহ্য করা হবে না। লঙ্ঘনে অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে।

দায়িত্বশীল গেমিং

o999 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। সদস্যদের সুরক্ষায় বিশেষ টুলস ও সহায়তা প্রদান করা হয়।

মূল শর্তাবলীর সংক্ষিপ্ত সারসংক্ষেপ

পুরো নথি পড়ার আগে নিচের সারণি থেকে গুরুত্বপূর্ণ তথ্যগুলো দেখুন।

বিষয় মূল শর্ত বিস্তারিত
ন্যূনতম বয়স ১৮ বছর বা তার বেশি বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক
অ্যাকাউন্ট সংখ্যা প্রতি ব্যক্তি ১টি একাধিক অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ
সর্বনিম্ন ডিপোজিট ৳১০০ মোবাইল ব্যাংকিং / ব্যাংক কার্ড
সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল ৳৫০০ KYC যাচাইয়ের পর
বোনাস ওয়েজারিং ৫x – ৩০x অফার অনুযায়ী পরিবর্তনশীল
উইথড্রয়াল সময় ১৫ মিনিট – ২৪ ঘণ্টা সদস্যপদ স্তর অনুযায়ী
KYC যাচাই প্রথম উইথড্রয়ালের আগে জাতীয় পরিচয়পত্র প্রয়োজন
অ্যাকাউন্ট মুদ্রা BDT (বাংলাদেশি টাকা) অন্য মুদ্রায় রূপান্তর সম্ভব

১সাধারণ শর্ত ও গ্রহণযোগ্যতা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") o999 গেমিং প্ল্যাটফর্ম ("o999", "আমরা", "আমাদের") এবং এর ব্যবহারকারীদের ("সদস্য", "আপনি") মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। o999-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে o999 ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন। o999 যেকোনো সময় বিনা পূর্ব নোটিশে এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মানা হয়েছে বলে ধরা হবে।

এই শর্তাবলী বাংলায় প্রণীত হয়েছে বাংলাদেশি সদস্যদের বোঝার সুবিধার জন্য। আইনি বিরোধের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

২অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

o999-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। নাবালকদের অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং যাবতীয় জেতা অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে।
  • প্রতিটি ব্যক্তির একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একই ডিভাইস, আইপি অ্যাড্রেস বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা করলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ হবে।
  • নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য ও সম্পূর্ণ হতে হবে। মিথ্যা তথ্য দেওয়া একটি গুরুতর লঙ্ঘন।
  • আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অ্যাকাউন্টের অননুমোদিত ব্যবহারের জন্য o999 দায়ী থাকবে না।
  • প্রথম উইথড্রয়ালের আগে KYC (Know Your Customer) যাচাই সম্পন্ন করতে হবে। জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি প্রয়োজন হবে।
অ্যাকাউন্ট তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর বা বিক্রি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র নিবন্ধিত সদস্য নিজে ব্যবহার করতে পারবেন।

৩পেমেন্ট, ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল

o999-এ আর্থিক লেনদেনের ক্ষেত্রে নিচের নীতিমালা প্রযোজ্য:

  • সর্বনিম্ন ডিপোজিট: ৳১০০। মোবাইল ব্যাংকিং, ব্যাংক কার্ড ও ই-ওয়ালেটের মাধ্যমে ডিপোজিট করা যাবে।
  • সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল: ৳৫০০। KYC যাচাইয়ের পর উইথড্রয়াল সক্রিয় হয়।
  • উইথড্রয়াল সময়: সাধারণ সদস্যদের ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টা। ভিআইপি সদস্যদের আরো দ্রুত প্রক্রিয়াকরণ হয়।
  • মুদ্রা: সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) হবে।
  • উইথড্রয়াল পদ্ধতি: ডিপোজিটের একই পদ্ধতিতে উইথড্রয়াল করতে হবে (মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে)।

o999 সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাইয়ের অধিকার রাখে এবং উইথড্রয়াল স্থগিত রাখতে পারে। আর্থিক অনিয়ম প্রমাণিত হলে সংশ্লিষ্ট পরিমাণ বাজেয়াপ্ত হবে।

o999 কখনো আপনার ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর বা কার্ড তথ্য সরাসরি চাইবে না। কেউ এই তথ্য চাইলে সেটি প্রতারণা — সাথে সাথে আমাদের সাপোর্টকে জানান।

৪বোনাস, প্রমো ও পুরস্কার

o999-এ বিভিন্ন ধরনের বোনাস অফার দেওয়া হয়। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত রয়েছে। বোনাস গ্রহণ করলে সংশ্লিষ্ট শর্তও মেনে নেওয়া হয়।

  • ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বোনাস অর্থ উইথড্রয়াল করার আগে নির্দিষ্ট সংখ্যক বার বেট করতে হবে (সাধারণত ৫x থেকে ৩০x)।
  • বোনাস মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের মেয়াদ নির্দিষ্ট। মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়।
  • বোনাস অপব্যবহার: একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস নেওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
  • বোনাস বাতিল: o999 বিনা কারণে বা প্রযুক্তিগত ত্রুটিতে প্রদত্ত বোনাস বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • ফ্রি বেট: ফ্রি বেট থেকে জেতা অর্থের আলাদা ওয়েজারিং শর্ত থাকতে পারে।
বোনাস নেওয়ার আগে সবসময় সংশ্লিষ্ট অফারের বিস্তারিত শর্ত পড়ুন। প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্টকে জিজ্ঞেস করুন।

৫গেমিং নীতি ও ফলাফলের বৈধতা

o999-এর সকল গেম সার্টিফাইড RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি দ্বারা পরিচালিত। প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো এবং কোনো পূর্বনির্ধারণ নেই।

  • গেমের ফলাফল চূড়ান্ত। প্রযুক্তিগত ত্রুটি ছাড়া কোনো ফলাফল পরিবর্তন করা হবে না।
  • নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হলে, গেমের ইতিহাস দেখে ফলাফল নির্ধারণ করা হবে।
  • স্পোর্টস বেটিংয়ে বাতিল ম্যাচের বেট ফেরত দেওয়া হবে।
  • গেম কোড বা সফটওয়্যারের ত্রুটির কারণে অস্বাভাবিক জয়ের ক্ষেত্রে o999 সেই জয় বাতিল করার অধিকার রাখে।

৬নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের কার্যক্রমগুলো o999-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। লঙ্ঘন হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা
  • বোনাস অপব্যবহারের উদ্দেশ্যে একাধিক পরিচয় ব্যবহার করা
  • প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার বা অ্যালগরিদম হ্যাক বা ম্যানিপুলেট করার চেষ্টা
  • অটো-বেটিং বট বা অন্য স্বয়ংক্রিয় টুলস ব্যবহার করা (o999 অনুমোদিত ছাড়া)
  • অন্য সদস্যের সাথে যোগসাজশ করে গেমের ফলাফল প্রভাবিত করার চেষ্টা
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ উৎসের অর্থ লেনদেনে o999 ব্যবহার করা
  • o999-এর নাম বা লোগো অননুমোদিতভাবে ব্যবহার করা
সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে o999 তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করবে এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করতে পারে।

৭দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

o999 দায়িত্বশীল গেমিংকে আমাদের কার্যক্রমের কেন্দ্রে রাখে। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং আনন্দের জন্য — কখনো চাপ বা আসক্তির জন্য নয়।

o999 নিচের টুলস সদস্যদের জন্য সরবরাহ করে:

  • ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক সর্বোচ্চ ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করা যাবে।
  • সেশন লিমিট: একটানা কতক্ষণ খেলবেন তার সীমা নির্ধারণ করুন।
  • স্ব-বিরতি (Self-Exclusion): ১ সপ্তাহ থেকে স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বিরতিতে রাখার সুবিধা।
  • বাস্তবতার পরীক্ষা: নিয়মিত গেমিং সেশনে কতক্ষণ খেলছেন তার রিমাইন্ডার।

আপনি বা আপনার পরিচিত কেউ গেমিং আসক্তিতে ভুগলে অনুগ্রহ করে দায়িত্বশীল গেমিং পেজ দেখুন।

৮গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

o999 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের ক্ষেত্রে আমাদের গোপনীয়তা নীতি মেনে চলে। বিস্তারিত জানতে গোপনীয়তা নীতি পেজ পড়ুন।

  • আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
  • শুধুমাত্র সেবা প্রদান, নিরাপত্তা এবং আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য তথ্য ব্যবহার করা হয়।
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থার অনুরোধে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
  • সকল তথ্য ১২৮-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।

৯মেধাস্বত্ব ও কপিরাইট

o999-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ, লোগো, গ্রাফিক্স, কন্টেন্ট ও সফটওয়্যার সম্পূর্ণভাবে o999-এর মেধাস্বত্ব। o999-এর পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া এগুলো কপি, বিতরণ বা ব্যবসায়িক ব্যবহার নিষিদ্ধ।

o999-এ থার্ড-পার্টি গেম প্রোভাইডারদের কন্টেন্টও রয়েছে — সেগুলো তাদের নিজ নিজ লাইসেন্স ও কপিরাইটের অধীনে পরিচালিত।

১০দায়বদ্ধতার সীমা

o999 যতটা সম্ভব নিরবচ্ছিন্ন সেবা দেওয়ার চেষ্টা করে। তবে নিচের পরিস্থিতিতে o999-এর দায় সীমিত:

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে গেম বা বেট ক্ষতি
  • সরকারি নির্দেশনা বা আইনি বাধার কারণে সেবা বন্ধ
  • অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা তৃতীয় পক্ষের সার্ভার সমস্যা
  • প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা অন্য অনিবার্য কারণে সেবাবিঘ্ন

যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ ক্ষতিপূরণ আপনার সর্বশেষ ৩০ দিনের নেট ডিপোজিটের মধ্যে সীমাবদ্ধ।

১১অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

নিচের পরিস্থিতিতে o999 অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে:

  • এই শর্তাবলীর গুরুতর বা বারবার লঙ্ঘন
  • মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন
  • প্রতারণা, বোনাস অপব্যবহার বা অ্যাকাউন্ট শেয়ারিং
  • আদালতের আদেশ বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের নির্দেশনা

আপনি নিজেও যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্টকে জানিয়ে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে উপলব্ধ ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করুন।

শর্ত লঙ্ঘনজনিত কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে বোনাস ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে। তবে যাচাইকৃত আসল ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে।

১২শর্তাবলী পরিবর্তন ও যোগাযোগ

o999 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করতে পারে। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।

শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের ২৪/৭ সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলায় সহায়তা দিতে প্রস্তুত।

যোগাযোগের ঠিকানা: [email protected] — ইমেইল বা লাইভ চ্যাটে সাধারণত ৫ মিনিটের মধ্যে সাড়া পাওয়া যায়।

শর্তাবলী নিয়ে সচরাচর জিজ্ঞাসা

নিচের প্রশ্নগুলো o999 সদস্যরা সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করেন।

না, o999-এ অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ বিনামূল্যে। নিবন্ধন বা KYC যাচাইয়ের জন্য কোনো চার্জ নেই। ডিপোজিট বা উইথড্রয়ালে প্রযোজ্য ফি সম্পর্কিত তথ্য পেমেন্ট পেজে পাওয়া যাবে।

o999 বিনা কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে না। শর্তাবলী লঙ্ঘন, মিথ্যা তথ্য, প্রতারণা বা আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে। এই ক্ষেত্রে সদস্যকে ইমেইলে জানানো হয়।

না। বোনাস গ্রহণ না করলে উইথড্রয়ালে কোনো ওয়েজারিং বা অতিরিক্ত শর্ত প্রযোজ্য হয় না। শুধুমাত্র বোনাস গ্রহণ করলে সংশ্লিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।

বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠানো হয় এবং প্ল্যাটফর্মে লগইন করলে একটি বিজ্ঞপ্তি দেখানো হয়। শর্তাবলী পেজে সর্বশেষ হালনাগাদের তারিখ সবসময় উল্লেখ থাকে।

একই ডিভাইস বা আইপি থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা সাধারণত সন্দেহজনক হিসেবে চিহ্নিত হয়। এই ধরনের পরিস্থিতিতে আগে থেকে আমাদের সাপোর্টকে জানানো উচিত। স্পষ্ট প্রমাণে ভিন্ন ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট অনুমোদন করা হতে পারে।

শর্তাবলী পড়া হয়েছে? এখন যোগ দিন!

o999-এ নিবন্ধন সম্পূর্ণ বিনামূল্যে। স্বচ্ছ শর্তে খেলুন, নিরাপদে জয় করুন এবং দ্রুত পেআউট উপভোগ করুন।

English